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工程机械售后服务的主要内容

发布时间:2024-07-02 简述售后服务的主要内容。 查看答案解析 [答案] 售后服务是指在商呀三食始内间磁胞国将目品出售以后所提供的服务。主要内容包括:提供设备来自的安装、调试服务,保证设备的正常运行;提供送货上门服务,解决客户在技术上遇到的难题;在商品的操作方法较难以掌握的情况下,为客户提供专门的培训;及时提供零配。。售后服务常见的包括:三包,即包修、包换和包退;电话回访或者直接上门回访;负责变理产品的售后维修服务;进行技术方面的指导;特定产品的代安装及调试;回复消费者的问题,解答消费者的咨

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